Gestão e relacionamento com o seu cliente

Compartilhe informações com seus clientes de forma automatizada

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14 artigos nesta coleção
Escrito por Leandro T., Patricia Machado e Bruno Ramos
Tutoriais

Como configurar as notificações de andamentos automáticos e publicações para o cliente?

Melhore o relacionamento com seus clientes enviando emails com notificações de andamentos automáticos e publicações
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Atualizado há mais de uma semana

Como um cliente pode visualizar seus processos no Astrea?

Habilite um acesso para seu cliente para que ele possa acompanhar seus processos diretamente do Astrea. Sem custo adicional!
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Como permitir acesso ao Astrea direto do meu site?

Veja como configurar o acesso ao Astrea para seus clientes diretamente através do seu site, sem a necessidade de acessar um site externo.
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Como adicionar um novo contato no Astrea?

Na área de contatos, você pode cadastrar todos os seus clientes e contatos importantes, com o perfil de pessoa física ou jurídica.
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Como adicionar seus clientes no Astrea

Você pode dar aos seus clientes acesso ao Astrea para que acompanhem os seus processos e casos. Confira detalhes no artigo abaixo!
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Como extrair relatório de clientes e contatos

O Astrea permite extrair uma série de relatórios. Veja nesse artigo como extrair relatórios de clientes e contatos na área de 'contatos'.
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Cadastro automático e duplicidade de clientes e contatos - como mesclar contatos

Ao cadastrar seus processos automáticos, todos os ‘clientes e contatos‘ envolvidos são cadastrados automaticamente no Astrea.
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Como emitir recibos para seus clientes

Veja como emitir recibos para seus clientes utilizando a funcionalidade 'Modelos de documentos'. Disponibilizamos um exemplo para você.
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Escrito por Bruno Ramos
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Relacionamento com o cliente no Astrea

Neste webinar explicamos como fazer o relacionamento com os seus clientes através do Astrea para mantê-los sempre informados.
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Como filtrar contatos?

Veja neste artigo como filtrar os clientes e contatos cadastrados no Astrea e assim, poder extrair informações e relatórios.
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Como editar um contato?

Veja neste artigo como editar a ficha de um cliente ou contato para inserir, editar ou excluir informações, deixando-a mais completa.
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Como imprimir os contatos?

Veja neste artigo como imprimir as fichas e relatórios de clientes e contatos cadastrados na área de contatos do Astrea.
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Como excluir um contato?

Veja como excluir um cliente ou contato cadastrado no Astrea. Mas para poder excluí-lo, deve-se excluir as informações relacionadas.
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Como extrair endereços de e-mail da lista de contatos?

Veja neste artigo como extrair a lista de emails dos clientes e contatos (os emails precisam estar cadastrados na ficha do contato).
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