Processos em segredo de justiça (que necessitam de senha de acesso) de tribunais como o TJSP podem ser cadastrados no Astrea e seus andamentos acompanhados através do software. Mas ultimamente verificamos que muitos processos não estavam sendo atualizados.

Investigando a fundo o problema, verificamos que os processos com senha não estavam sendo atualizados devido a senhas inválidas ou expiradas no site do tribunal.

Quando isso ocorre, nossos robôs passam a não trazer mais os andamentos e o processo fica desatualizado no Astrea.

Para evitar que isso ocorra, é ncessário que você atualize a senha dos seus processos.

Como atualizar a senha do meu processo no Astrea?

Para atualizar a senha do seu processo, você deve primeiro desvincular o processo do site do tribunal.

Acesse a ficha do processo na área de processos e casos. Na opção 'Mais', clique em 'desvincular andamentos automáticos'. 

Após desvincular, você deve vinculá-lo novamente ao tribunal. Para isso, clique na opção 'Mais' e em 'vincular andamentos automáticos'. 

Ao vincular o processo novamente, você deverá inserir a nova senha e assim, continuar a receber seus andamentos. O procedimento para vincular o processo ao site do tribunal está descrito em detalhes neste artigo.

Em caso de dúvidas, acesse o nosso chat.

Encontrou sua resposta?