Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesControle de finanças com o AstreaEmissão de boletos no Astrea
Como configurar a régua de cobrança para seus clientes
Como configurar a régua de cobrança para seus clientes

Veja neste artigo como configurar a régua de cobrança para enviar notificações a seus clientes

Lucas Ferreira da Silva avatar
Escrito por Lucas Ferreira da Silva
Atualizado há mais de uma semana

Com o Astrea, você pode configurar e-mails automáticos de cobrança para seus clientes, reduzindo a inadimplência de pagamento dos boletos emitidos pelo Astrea.

Neste artigo, você vai descobrir como configurar a regra de cobrança para que o Astrea passe a enviar e-mails tanto de lembrete quanto de boleto atrasado.

Importante: a régua de cobrança está disponível apenas para contas configuradas para emitir boletos. Para saber mais, veja o artigo Como se credenciar para emitir boletos no Astrea.

Como configurar a régua de cobrança

1. Acesse o módulo Financeiro.

2. Acesse a aba Configurações e selecione a opção "Contas".

3. Clique em "Ir para configurações" na conta que você deseja que tenha a régua de cobrança habilitada.

3. Na seção “Régua de Cobrança”, clique no botão “Habilitar régua de cobrança”.

4. Após habilitar a régua com sucesso, o Astrea vai mostrar a etiqueta “Ativa” e você vai poder desabilitar quando desejar.

Importante: a régua de cobrança está disponível apenas para contas configuradas para emitir boletos.

A regra de cobrança habilita o envio automático de dois tipos de e-mail: o e-mail de lembrete e o e-mail de atraso. Abaixo você pode ver os modelos.

E-mail de lembrete

E-mail de atraso

Caso você tenha alguma dúvida sobre a régua de cobrança, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar você diretamente.

Respondeu à sua pergunta?