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Como entrar em contato com o Suporte pelo app
Como entrar em contato com o Suporte pelo app

Veja neste artigo como tirar suas dúvidas ou enviar sugestões para o Suporte do Astrea

Lucas Ferreira da Silva avatar
Escrito por Lucas Ferreira da Silva
Atualizado há mais de uma semana

O Astrea tem um time de Suporte preparado para tirar suas dúvidas e responder outras perguntas diretamente pelo aplicativo. Veja abaixo o passo a passo de como você pode entrar em contato com este time.

Como falar com o Suporte pelo app

1. Acesse o ícone de Menu na barra inferior

2. Acesse a opção Suporte

3. Clique em “envie uma mensagem”

💡 Dica: Além de enviar mensagem para o time de Suporte, você também pode acessar nossa Central de Ajuda pelo celular para ver artigos sobre o uso do Astrea.

4. Envie sua mensagem descrevendo como podemos ajudar você

Após enviar sua mensagem, espere um momento que um dos nossos profissionais do time de Suporte vai entrar em contato para ajudar você. Além disso, você sempre pode acessar o módulo de Suporte para continuar a conversa com o time.


Caso você tenha alguma dúvida sobre o app Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.

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