Quando você adiciona um processo automático no Astrea, os nomes das partes podem vir invertidos ou errados, mas você poderá editar as informações para corrigir os dados. Siga os passos abaixo.

1. No módulo de Processos e casos, em seguida acesse a ficha do processo que deseja corrigir

2. Clique em 'Editar' no card de ‘Dados do Processo’

3. Delete o nome da parte e insira o nome correto. Você também deverá alterar o título do processo.

4. Se necessário, você poderá adicionar mais algum cliente, outros envolvidos e ainda, alterar a qualificação das partes. Ao final, clique em salvar.

5. O processo agora apresentará um novo título e as partes alterados.

❗Importante: Ao realizar a alteração das partes, acesse também a área de contatos e edite o perfil do seu contato para 'Cliente'.

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