Passar para o conteúdo principal

Como delegar uma tarefa a outro usuário?

Veja como atribuir tarefas para outros usuários da sua conta Astrea e tenha um maior controle sobre as rotinas do seu escritório.

Jackeline Chagas avatar
Escrito por Jackeline Chagas
Atualizado há mais de 3 semanas

Ao criar uma tarefa no seu Astrea, por padrão, seu nome estará como responsável por ela. Mas você pode alterar a responsabilidade e delegar para outro usuário. Que tal utilizar tudo que a ferramenta pode te oferecer para controlar a rotina do escritório com maior eficiência?

Delegando tarefas no Astrea

1. Ao criar uma tarefa, altere o responsável para o qual deseja designar a tarefa:

2. Quem criou a tarefa continuará a vê-la em sua área de trabalho, porém, com o nome do novo usuário responsável:

3. Quem recebe a tarefa é avisado na área de alertas:

4. As tarefas recebidas vão para a área de trabalho com uma etiqueta automática com a descrição "Recebida". Dessa forma, o usuário saberá quais tarefas foram delegadas:

❗️ Importante: a etiqueta ‘Recebida’ é padrão do sistema e será incluída nas tarefas atribuídas a outros usuários. Ela não poderá ser excluída ou modificada na área de gerenciamento de etiquetas.

5. Todo o histórico de movimentação da tarefa ficará registrado no ‘Histórico de alterações’:


Caso você tenha alguma dúvida sobre o Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.

Estes artigos podem interessar a você:

Respondeu à sua pergunta?