Com o módulo de Indicadores, você pode acompanhar o gráfico de movimentação de processos e casos do escritório na aba Visão Geral. Saiba mais sobre como ele funciona e como ajuda a saber se há processos e casos para ficar atento.
❗Importante: este indicador está disponível nos planos Up, Smart, Company e VIP.
Como analisar o indicador de processos e casos com ou sem movimentação
No indicador "Movimentação de processos e casos do escritório", você pode ver a quantidade de processos e casos com ou sem movimentação no período selecionado. O período pode ser hoje ou nos últimos dias (7, 30, 60 ou 90 dias).
O gráfico considera qualquer histórico vinculado ao processo ou caso no Astrea como uma movimentação, tendo origem no tribunal ou não. Alguns exemplos são: conclusão de atividades e adição de históricos manuais.
Com estes dados, você pode entender quantos processos e casos precisam da sua atenção ou que você tome alguma ação. Assim você tem uma visão geral do andamento dos processos e busca antecipar oportunidades e identificar processos parados.
Caso você tenha alguma dúvida sobre os Indicadores do Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.