Com o indicador de movimentação de processos e casos, você visualiza quantos processos e casos tiveram ou não tiveram movimentação em um período específico. Isso ajuda a acompanhar o nível de atividade do escritório e identificar demandas que podem precisar de acompanhamento mais próximo.
Neste artigo, você vai aprender como:
Funciona o indicador de movimentação de processos e casos
Analisar os dados deste indicador na prática
Como funciona o indicador de movimentação de processos e casos
No módulo de indicadores do Astrea, você pode acompanhar o gráfico ‘Movimentação de processos e casos do escritório’ na aba ‘Visão geral’. Nele, você visualiza a quantidade de processos e casos com ou sem movimentação dentro do período selecionado. É possível analisar os dados de hoje ou dos últimos 7, 30, 60 ou 90 dias.
O Astrea considera como movimentação qualquer histórico vinculado ao processo ou caso, independentemente de sua origem. Isso inclui, por exemplo:
Andamentos automáticos capturados pelos tribunais;
Históricos adicionados manualmente;
Conclusão de atividades relacionadas ao processo ou caso.
Essa visualização ajuda você a entender o nível de atividade da carteira do escritório e identificar demandas que podem exigir acompanhamento ou alguma ação da equipe.
💡 Dica: este indicador também está disponível no módulo de indicadores do app Astrea. Faça o download gratuito na Play Store (Android) ou App Store (iOS) para acessar tudo pelo celular!
Como analisar os dados deste indicador na prática
Acompanhar esse indicador permite identificar quais processos e casos estão avançando e quais podem estar há mais tempo sem atualizações.
Na prática, você pode usar esse gráfico para:
Identificar processos e casos que precisam de atenção: uma quantidade elevada de itens sem movimentação pode indicar demandas que merecem revisão.
Monitorar o ritmo de trabalho do escritório: acompanhar a evolução das movimentações ajuda a entender o nível de atividade da operação.
Antecipar oportunidades de atuação: processos sem atualizações por longos períodos podem exigir contato com clientes, revisão estratégica ou novas providências.
Acompanhar a efetividade do acompanhamento processual: um volume consistente de movimentações pode indicar que os processos estão sendo monitorados de forma ativa.
Tomar decisões com mais clareza: ao analisar os dados periodicamente, fica mais fácil priorizar demandas e distribuir esforços da equipe.
Esses são alguns exemplos de análises possíveis, mas a interpretação dos dados pode variar de acordo com a realidade e os objetivos do seu escritório.
Caso você tenha alguma dúvida sobre os Indicadores do Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.
Estes artigos podem interessar a você:
Acompanhe todas as atualizações e novidades do Astrea: siga a @aurum.br no Instagram!