Na rotina jurídica, ter acesso rápido às informações do escritório faz toda a diferença. Seja para responder um cliente durante uma ligação ou consultar as últimas publicações de um processo, a barra de pesquisa do Astrea te ajuda a encontrar o que precisa com agilidade.
Neste artigo, você vai entender como funciona:
Busca do menu principal
Busca avançada
Busca por processos
Busca do menu principal
Para uma busca rápida de contatos, casos, processos ou tarefas, você pode digitar qualquer palavra, ou parte dela, no campo da barra superior
O Astrea apresenta uma lista de sugestões e você pode clicar na opção que fizer mais sentido para acessar diretamente a informação.
Se ainda não encontrar o que procura, selecione “Mostrar mais resultados”. Nessa tela, você vê todos os resultados organizados por tipo, como processos, contatos e outros.
Busca avançada
Se você deseja localizar informações de um jeito ainda mais preciso, pode usar a busca que existe em cada um dos módulos do Astrea — na Agenda, no Kanban, em Contatos, Processos e casos, Atendimentos, Publicações e Documentos.
A busca avançada também está disponível em locais específicos, como em Lançamentos, nas Faturas e no Histórico do processo.
Na imagem abaixo, temos um exemplo de filtro de busca avançado, que você encontra no módulo de Publicações:
Vale lembrar que, em algumas dessas buscas, alguns filtros estarão aplicados automaticamente. Então, para localizar publicações não tratadas, no exemplo acima, seria necessário ajustar os filtros ao lado da lupa — por status ou até por estados.
Ao clicar na seta à esquerda, você encontra tanto uma informação específica quanto um grupo de informações com os mesmos parâmetros. Basta explorar os filtros disponíveis e aplicá-los à busca.
💡Dica: As etiquetas também são grandes aliadas para localizar informações no Astrea — ainda mais quando você as personaliza de acordo com a realidade do seu escritório. Por exemplo, se você cria uma tag para cada tribunal em que seus processos tramitam (TJSP, TJMG, TRT-04, TCE SC etc.), fica bem mais fácil de filtrá-los posteriormente.
Sempre que houver a opção, ela ficará disponível à direita do espaço de busca, com o ícone indicado na imagem abaixo. Você consegue selecionar quantas etiquetas forem necessárias.
Busca por processos
Você pode buscar seus processos por qualquer uma das duas buscas — tanto no menu superior do Astrea quanto no módulo de Processos e Casos. Mas esse segundo local confere maior precisão à sua pesquisa, principalmente por conta dos filtros avançados.
Aqui, é importante considerar algumas regras:
Processos cadastrados recentemente
Após o cadastro de um processo, ele pode levar alguns minutos para aparecer na busca, pois o Astrea leva um tempo para processar as informações. Isso varia conforme o volume de dados e o uso da plataforma no momento;
Se você deseja localizar o processo mais rápido, a gente indica:
Acessar o módulo de Processos e Casos;
Clicar na setinha ao lado esquerdo da barra, que indica os Filtros avançados;
Filtre por processos ‘Cadastrados’ na data de ‘Hoje’ (ou no período em que você cadastrou o processo);
Clique em ‘Aplicar’ e já verá os resultados.
Filtros ou etiquetas selecionados
Ao buscar no módulo de Processos e Casos, lembre-se de verificar se há filtros ou etiquetas aplicados. Se houver, clique no ‘x’ ao lado para limpar a seleção.
Ficou com alguma dúvida sobre o Astrea? Fale com a gente pelo chat. Nosso time está por aqui de segunda a sexta, das 9h às 18h.
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