Você pode alterar a forma de pagamento da sua assinatura do Astrea diretamente pela seção Plano de uso, escolhendo entre as opções disponíveis para sua conta.
❗️Importante: para acessar a seção Plano de uso, seu perfil precisa ter permissão de acesso à Administração (⚙️) do Astrea.
Neste artigo, você vai aprender a:
Como alterar a forma de pagamento
Siga o passo a passo abaixo para atualizar a forma de pagamento da sua assinatura.
Passo 1: no canto superior direito da plataforma, clique no seu nome e depois em Plano de uso.
Passo 2: localize a seção Informações de pagamento e clique em Editar.
Passo 3: selecione uma das opções disponíveis para sua conta:
Cartão de crédito: selecione essa opção para parcelar o pagamento e preencha ou confira os dados do cartão solicitados pelo sistema. A liberação ocorre imediatamente após a confirmação do pagamento.
Boleto: selecione essa opção para pagar por boleto. Após o pagamento, a compensação pode levar até 3 dias úteis.
Passo 4: depois de selecionar a forma de pagamento e preencher os dados necessários, clique em Salvar para concluir a alteração.
O que acontece depois de alterar a forma de pagamento?
A alteração da forma de pagamento é aplicada aos pagamentos futuros. Cobranças que já foram geradas mantêm a forma de pagamento definida no momento da emissão.
Se você precisa pagar uma cobrança que já está disponível, consulte as orientações do artigo 👉 Como consultar e pagar seu boleto do Astrea.
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