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Como funciona o pagamento de boletos gerados no Astrea

Entenda os detalhes referentes ao pagamento de boletos gerados no Astrea.

O módulo financeiro do Astrea conta com a funcionalidade de gerar boletos, que facilita a gestão financeira do seu escritório no dia a dia. A emissão é feita em parceria com o Asaas, trazendo mais praticidade para o acompanhamento dos pagamentos.

Entre as principais vantagens estão a baixa automática dos pagamentos no Astrea e a possibilidade de habilitar uma régua de cobrança, com avisos enviados ao cliente do escritório para ajudar a evitar a inadimplência.

Neste artigo você vai aprender:

  • Qual é o valor cobrado para boleto pago

  • Qual é o período da compensação e do repasse dos boletos

  • Como funcionam os status do boleto na sua aba de Lançamentos Financeiros

Qual é o valor cobrado para boleto pago

Para cada boleto pago, é descontada uma taxa de R$ 2,85 do valor recebido. Essa tarifa é fixa e não varia de acordo com o valor do boleto: seja um boleto de R$ 100 ou de R$ 1.000, a taxa será a mesma.

Por exemplo, se o seu cliente pagar um boleto de R$ 500, você receberá R$ 497,15, já considerando o desconto da taxa.

Qual é o período da compensação e do repasse dos boletos

Depois que seu cliente paga um boleto, o dinheiro passa por algumas etapas até chegar à conta cadastrada no Astrea. O prazo depende do horário do pagamento:

  • Em dia útil até 13h29: o valor fica disponível na conta intermediária Asaas no mesmo dia, após as 17h.

  • Em dia útil após 13h29, finais de semana ou feriados: o valor fica disponível na conta intermediária Asaas na manhã do próximo dia útil.

Depois que o valor é compensado, o Astrea faz o repasse automaticamente para a sua conta corrente, via Pix ou dados bancários. Esse repasse é processado uma vez por dia, entre 12h e 14h, de segunda a sábado.

Por isso, o momento em que o pagamento aparece na conta intermediária Asaas e o momento em que o dinheiro chega à sua conta corrente podem ser diferentes. O repasse depende de quando o valor foi compensado e da janela diária de processamento do Astrea.

👉 Como funciona na prática

Imagine que seu cliente pague um boleto na segunda-feira, às 10h:

  • Segunda-feira, 10h → o cliente paga o boleto.

  • Segunda-feira, após 17h → o pagamento é compensado na conta intermediária Asaas.

  • Terça-feira, entre 12h e 14h → o Astrea identifica o saldo disponível e solicita o repasse.

  • Depois disso → o valor é transferido para a chave Pix cadastrada (ou TED).

Ou seja, os pagamentos via Pix ficam disponíveis na conta intermediária Asaas imediatamente, mas o repasse para sua conta segue a rotina diária do Astrea.

Os status do boleto na sua aba de ‘Lançamentos Financeiros

  • Boleto pendente: o boleto foi emitido e está aguardando o pagamento

  • Boleto pago: o boleto foi pago e o dinheiro estará na sua conta em até dois dias

  • Boleto cancelado: caso você cancele algum boleto, o boleto aparecerá como ‘Boleto Cancelado’ no menu Alertas.

Importante: ao lado deste status, o Astrea informa se o boleto foi emitido pelo PJBank ou pelo Asaas.

Os boletos emitidos pelo PJBank estarão disponíveis para pagamento até 31/12/2026. Após essa data, eles serão cancelados automaticamente.


Ficou com alguma dúvida sobre o Astrea? Fale com a gente pelo chat. Nosso time está por aqui de segunda a sexta, das 9h às 18h.

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