O Astrea acompanha os seus casos e processos do início ao fim. Ao final, é possível encerrá-los na plataforma e incluir informações que serão importantes para a gestão e organização do seu escritório. Para fazer isso, basta seguir este passo a passo.
Neste artigo, você vai aprender como:
Encerrar um caso
Encerrar um processo
Preencher informações de decisão, resultado e valor de condenação em um processo
Passo a passo para encerrar um processo ou caso
Passo 1:
Acesse o módulo de ‘Processos e casos’ no menu lateral esquerdo e clique no processo ou caso que deseja encerrar. Depois, no canto superior direito, clique no botão com os três pontos e selecione ‘Encerrar’.
Passo 2:
Se estiver encerrando um caso, basta clicar em ‘Encerrar caso’. Mas, se estiver encerrando um processo, pule para o passo 3.
Passo 3:
Se estiver encerrando um processo, você poderá optar por desvincular do tribunal na caixa de seleção, além de selecionar a decisão do processo e o valor de condenação (que já estará preenchido caso ele esteja presente no resumo do processo).
Se a decisão do processo for ‘Procedente’, ‘Improcedente’ ou ‘Parcialmente procedente’, você também poderá preencher o campo de resultado do processo com as opções ‘Êxito’, ‘Êxito parcial’ ou ‘Sem êxito’. Por fim, clique em ‘Encerrar o processo’.
💡 Dica: ao selecionar a caixa para desvincular do tribunal, você libera um crédito de andamento automático que poderá ser usado com outro processo. Por isso, verifique se precisa ou não continuar recebendo andamentos do processo que deseja encerrar.
Após esses passos, o seu processo ou caso estará com o status ‘encerrado’ no Astrea e as informações preenchidas ficarão salvas. Ao encerrar um processo, os seus recursos e desdobramentos também serão encerrados.
💡 Dica: você também pode encerrar processos em lote para economizar mais tempo, mas lembre-se que a decisão e o resultado valerão para todos os processos selecionados.
Extra: como conferir informações de encerramento do processo e incluir no relatório
Agora que você já encerrou seu processo e selecionou a decisão, resultado e valor de condenação, vamos te mostrar onde encontrar essas informações. Na própria ficha do processo, é possível encontrar essas informações e a data de encerramento (que é preenchida automaticamente ao encerrar o processo), como na imagem abaixo.
Além disso, você pode ter essas informações ao optar por exportar ou imprimir a ficha do processo. Para isso, na tela do módulo de ‘Processos e casos’ clique na caixa de seleção no processo desejado e clique no ícone da impressora para imprimir, ou no ícone do arquivo com um X para exportar o relatório.
Caso você tenha alguma dúvida sobre o Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.
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