No Astrea, existem duas formas de cadastrar seus processos: pelo cadastro manual ou pela busca automática. Cada uma delas atende a necessidades diferentes, e saber quando usá-las é essencial para evitar processos duplicados.
Isso porque, se você cadastrar manualmente e depois utilizar a busca automática para o mesmo número, o sistema cria duas fichas separadas.
Neste artigo, você vai aprender:
Qual é a diferença entre cadastro manual e busca automática;
Quando usar cada tipo de cadastro;
Como evitar processos duplicados.
Qual é a diferença entre cadastro manual e busca automática?
Cadastro manual
Como o próprio nome indica, esse cadastro indicado como ‘Processo manual’ no Astrea é aquele em que você insere todas as informações relativas ao processo: numeração, dados do cliente, vara e instância, valor da causa, entre outras.
Esse tipo de cadastro cria a ficha processual, mas não garante sua atualização com os andamentos — pois o processo ainda não está vinculado ao tribunal.
Busca automática
Já a busca automática é a forma de cadastro em que você direciona o Astrea para localizar o processo diretamente no tribunal em que ele está distribuído.
Ao realizar esse tipo de busca, o processo já é criado vinculado ao tribunal, permitindo o monitoramento automático das movimentações.
Existem três opções disponíveis no Astrea ao clicar em ‘Processo busca automática’:
Pelo número CNJ: você informa o código do processo e o Astrea consulta a base pública do tribunal. É indicada para processos em primeiro grau que estejam disponíveis para essa pesquisa aberta;
Pela seleção de tribunal ou órgão: você escolhe o tribunal e o tipo de consulta. É ideal para processos em segredo de justiça, que exigem cadastro de senha do tribunal, SEED 2FA ou certificado digital (saiba quando ele é usado nas consultas do Astrea). Mas também pode ser usada para processos públicos quando a busca pelo CNJ não retorna resultados;
Em lote pela OAB: pelo número da OAB, o Astrea busca todos os processos vinculados a ela na listagem pública do tribunal. Por ser mais abrangente, a pesquisa pode trazer processos antigos ou já arquivados.
💡 Dica: no Astrea, você pode cadastrar quantos processos quiser. Mas o vínculo com o tribunal (que permite receber andamentos automáticos) depende da quantidade de processos monitorados disponível no seu plano.
Em alguns locais do sistema, essa limitação pode aparecer como créditos automáticos ou processos monitorados. Ambos se referem ao mesmo recurso: a quantidade de processos que podem ficar vinculados ao tribunal para acompanhamento automático.
Se você não tiver créditos disponíveis, ainda poderá cadastrar o processo manualmente. Porém, ele não receberá andamentos automáticos até ser vinculado.
Quando usar cada tipo de cadastro?
Em resumo, o cadastro manual é bastante indicado para processos:
Administrativos, para manter a organização no sistema;
Já encerrados, para ter os registros salvos para caso o cliente queira consultar;
Que não deseja monitorar automaticamente;
Em que a busca automática esteja temporariamente em manutenção ou ainda não esteja disponível para determinado tribunal ou sistema.
Já a busca automática é indicada para processos ativos que você deseja acompanhar no Astrea, garantindo mais segurança no controle de prazos.
Como evitar processos duplicados?
Se você cadastrou um processo manualmente, tem créditos disponíveis e deseja receber os andamentos automáticos no Astrea, siga este passo a passo:
Acesse o módulo de ‘Processos e casos’ no Astrea;
Abra a ficha do processo e clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito da tela;
Clique na opção ‘Vincular ao tribunal’;
Informe o tribunal, tipo de pesquisa e dados do processo, clicando em ‘Buscar processo’ para finalizar o cadastro.
Ao vincular o processo ao tribunal, as informações que você já preencheu manualmente são mantidas. Se algum campo estiver em branco e o tribunal disponibilizar esse dado, o Astrea pode preenchê-lo automaticamente no momento da vinculação.
Caso você tenha alguma dúvida sobre o Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.
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