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Quando usar a busca automática ou o cadastro manual no Astrea

Entenda a diferença entre as duas formas de cadastrar processos no Astrea e saiba como evitar duplicidades.

No Astrea, você pode cadastrar seus processos de duas formas: pelo cadastro manual ou pela busca automática. Cada opção atende a uma necessidade diferente, e entender quando usar cada uma ajuda a evitar processos duplicados.

Isso é importante porque, se você cadastrar um processo manualmente e depois usar a busca automática para o mesmo número, o Astrea criará duas fichas separadas para o processo.
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Neste artigo, você vai aprender:


Qual é a diferença entre cadastro manual e busca automática?

Cadastro manual

Como o próprio nome indica, o cadastro manual (identificado como Processo manual no Astrea) é feito quando você insere manualmente as informações do processo, como número, dados do cliente, vara e instância, valor da causa, entre outras.

Esse tipo de cadastro cria a ficha do processo no Astrea, mas não garante o recebimento dos andamentos automaticamente, pois o processo ainda não está vinculado ao tribunal.

Busca automática

Já a busca automática permite que você direcione o Astrea para localizar o processo diretamente no tribunal em que ele está distribuído.


Ao realizar esse tipo de busca, o processo já é criado vinculado ao tribunal, permitindo o monitoramento automático das movimentações.

Ao optar pela busca automática, você encontra três opções:

  • Pelo número CNJ: você informa o número do processo e o Astrea consulta a base pública do tribunal. Essa opção é indicada para processos que estejam disponíveis para esse tipo de pesquisa, como processos públicos de primeiro grau.
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  • Pela seleção de tribunal ou órgão: você escolhe o tribunal e o tipo de consulta. Essa opção é indicada, por exemplo, para processos em segredo de justiça, que podem exigir senha do tribunal, SEED 2FA ou certificado digital. Também pode ser utilizada para processos públicos quando a busca pelo número CNJ não retorna resultados.
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    ​Clique 👉 aqui e saiba mais sobre quando cada tipo de acesso é usado nas consultas do Astrea.
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  • Em lote pela OAB: você informa o número da OAB e o Astrea busca os processos vinculados a ela na listagem pública do tribunal. Como a pesquisa é mais abrangente, ela pode trazer processos antigos ou já arquivados, além dos processos que você deseja cadastrar.

💡Dica: no Astrea, você pode cadastrar processos mesmo quando não há disponibilidade para monitorá-los. O vínculo com o tribunal, que permite o recebimento automático de andamentos, depende da quantidade de processos monitorados disponível no seu plano.
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Em alguns locais do sistema, essa limitação pode aparecer como créditos automáticos ou processos monitorados. Os dois termos se referem ao mesmo recurso: a quantidade de processos que podem ficar vinculados ao tribunal para acompanhamento automático.

Se você não tiver créditos disponíveis, ainda poderá cadastrar o processo manualmente. Nesse caso, porém, ele não receberá andamentos automáticos até que seja vinculado ao tribunal.

Quando usar cada tipo de cadastro?

Em resumo, o cadastro manual é indicado para processos:

  • Administrativos, que você deseja manter organizados no Astrea.

  • Já encerrados, para manter o histórico salvo caso o cliente precise consultá-lo no futuro.

  • Que não precisam de monitoramento automático.

  • Em que a busca automática não está disponível, seja porque o tribunal ou sistema ainda não é compatível ou porque a busca está temporariamente em manutenção.
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Já a busca automática é indicada para processos ativos que você deseja acompanhar pelo Astrea, pois permite o vínculo com o tribunal e o recebimento automático de movimentações, facilitando o acompanhamento da rotina processual.

Como evitar processos duplicados?

Se você já cadastrou um processo manualmente, tem créditos disponíveis e deseja receber os andamentos automáticos no Astrea, não faça um novo cadastro pela busca automática.

Em vez disso, vincule o processo já cadastrado ao tribunal:

  • Acesse o módulo Processos e casos no Astrea;

  • Abra a ficha do processo e clique no ícone de três pontinhos, no canto superior direito da tela;

  • Clique em Vincular ao tribunal;
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  • Informe o tribunal, o tipo de pesquisa e os dados do processo. Depois, clique em Buscar processo para concluir a vinculação.
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Ao vincular o processo ao tribunal, as informações que você já preencheu manualmente são mantidas.
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Se algum campo estiver em branco e o tribunal disponibilizar esse dado, o Astrea poderá preenchê-lo automaticamente durante a vinculação.


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