No Astrea, preparamos ferramentas para aqueles escritórios que contam com vários processos e precisam encontrar com mais facilidade aqueles com maior relevância.
Neste artigo, você vai aprender:
O que é um processo importante no Astrea
Como tornar um processo importante
O que é um processo importante no Astrea
Os processos importantes são aqueles de maior relevância no seu escritório e que merecem uma atenção maior. Para que isso seja refletido no Astrea, desenvolvemos a opção de colocar uma estrela (⭐) em cada ficha de processo.
Assim, todos os novos andamentos automáticos desse processo se tornam um ‘Andamento importante’ na Central de Alertas, tendo um destaque maior na visualização. Isso pode também ser usado como uma nova forma de filtrar os seus processos.
❗ Importante: essa função está disponível apenas para processos vinculados aos tribunais para recebimento de andamentos automáticos. Processos sem vínculo ou casos não possuem esta opção.
Como tornar um processo importante
No módulo ‘Processos e casos’, identifique o processo que deseja marcar como importante e clique no ícone da estrela (⭐) ao lado dele.
Você também pode marcar um processo como importante direto pela ficha dele.
Depois de tornar um processo importante, todos os andamentos automáticos deste processo estarão na aba ‘Importantes’ da Central de Alertas.
❗ Importante: além dos andamentos automáticos dos processos que você classificar como importante, essa aba da Central de Alertas também terá andamentos automáticos de outros processos seus que nossa inteligência artificial (IA) considerar importante. Para entender melhor, acesse nosso artigo sobre essa funcionalidade.
Caso você tenha alguma dúvida sobre o Astrea, entre em contato com o Suporte via chat para que possamos ajudar.
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