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Como alterar ou recuperar a senha de acesso?
Como alterar ou recuperar a senha de acesso?

Veja neste artigo como realizar de forma simplificada a alteração ou resgate de sua senha de acesso ao Astrea.

Jackeline Chagas avatar
Escrito por Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana

Para você alterar ou recuperar sua senha do acesso ao Astrea é muito fácil. Seja por motivos de segurança ou porque você esqueceu ela, você só precisa seguir os passos abaixo.

Como alterar a sua senha

Para alterar a senha de acesso quando se está dentro do Astrea, você precisa:

1. No canto superior direito da tela do Astrea, clique no nome do usuário e selecione a opção "Meu perfil".

2. Em "Identificação", clique na opção "Alterar senha".

3. Na tela exibida, informe a senha atual e a nova senha desejada.

4. Ao final, clique em 'Salvar'.

Como recuperar a sua senha

Caso você tenha esquecido a senha de acesso, você precisa:

1. Na página de login, clique em "Esqueceu sua senha?".

2. Digite o e-mail da sua conta e clique em "Recuperar senha".

3. O e-mail de recuperação de senha será enviado para a sua caixa de entrada. Quando abrir o e-mail, clique em "Definir minha senha".

4. Ao final, defina sua nova senha de acesso e clique em "Gravar minha senha".

5. Assim que você definir a nova senha, você irá entrar automaticamente no Astrea.

💡 Dica: Por motivos de segurança, troque frequentemente sua senha de acesso e opte por senhas com 6 ou mais caracteres que possuam letras e números.

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