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Como alterar ou recuperar a senha de acesso?
Como alterar ou recuperar a senha de acesso?

Veja neste artigo como realizar de forma simplificada a alteração ou resgate de sua senha de acesso ao Astrea.

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Escrito por Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana

Para você alterar ou recuperar sua senha do acesso ao Astrea é muito fácil. Seja por motivos de segurança ou porque você esqueceu ela, você só precisa seguir os passos abaixo.

Como alterar a sua senha

Para alterar a senha de acesso quando se está dentro do Astrea, você precisa:

1. No canto superior direito da tela do Astrea, clique no nome do usuário e selecione a opção "Meu perfil".

2. Em "Identificação", clique na opção "Alterar senha".

3. Na tela exibida, informe a senha atual e a nova senha desejada.

4. Ao final, clique em 'Salvar'.

Como recuperar a sua senha

Caso você tenha esquecido a senha de acesso, você precisa:

1. Na página de login, clique em "Esqueceu sua senha?".

2. Digite o e-mail da sua conta e clique em "Recuperar senha".

3. O e-mail de recuperação de senha será enviado para a sua caixa de entrada. Quando abrir o e-mail, clique em "Definir minha senha".

4. Ao final, defina sua nova senha de acesso e clique em "Gravar minha senha".

5. Assim que você definir a nova senha, você irá entrar automaticamente no Astrea.

💡 Dica: Por motivos de segurança, troque frequentemente sua senha de acesso e opte por senhas com 6 ou mais caracteres que possuam letras e números.

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