Na seção Turbine seu plano, você pode adicionar funcionalidades à sua conta Astrea sem precisar mudar de plano. Assim, você escolhe as opções que fazem mais sentido para a rotina do seu escritório.
Neste artigo, você vai aprender:
Quais recursos estão disponíveis na seção Turbine seu plano?
Os recursos disponíveis nessa seção são chamados de Turbos. Atualmente, você pode contratar:
Tradução do juridiquês com IA: traduz o conteúdo dos andamentos processuais para uma linguagem mais clara e acessível e envia as atualizações aos seus clientes, facilitando a comunicação no dia a dia. Disponível nos planos Smart, Company e VIP.
Criação de peças com IA: auxilia na elaboração de peças jurídicas, sugerindo textos, teses e jurisprudências com base no contexto do processo informado por você. Disponível nos planos Up, Smart, Company e VIP.
WhatsApp integrado ao Astrea: permite enviar boletos, andamentos, prazos e mensagens de relacionamento diretamente pelo Astrea, sem precisar acessar o WhatsApp Web. Assim, você mantém o histórico das mensagens enviadas organizado em um só lugar. Disponível nos planos Up, Smart, Company e VIP.
🔎 Quer saber mais sobre algum Turbo? Acesse o artigo correspondente:
Como contratar um pacote de Turbos?
Passo 1: no canto superior direito do Astrea, clique no seu nome e, em seguida, em Plano de uso.
Passo 2: localize a seção Turbine seu plano, logo abaixo dos recursos disponíveis no seu plano. Nessa seção, você pode consultar os Turbos disponíveis e acompanhar o uso dos pacotes contratados ou das cortesias.
Escolha o turbo desejado e clique em Contratar.
❗Importante: a quantidade de créditos disponíveis para contratação varia conforme o seu plano contratado.
Passo 3: selecione o pacote desejado e clique em Continuar. Nessa tela, você também pode consultar o valor do pacote escolhido.
Passo 4: confira seus dados e a forma de pagamento. Depois, clique em Confirmar para finalizar a contratação.
Como diminuir ou cancelar um Turbo?
❗Importante: antes de reduzir ou cancelar um Turbo, confira os impactos de cada alteração:
Tradução do juridiquês com IA: se o número de contatos vinculados ultrapassar o limite do novo pacote, será necessário desvincular contatos antes de realizar a alteração.
Criação de peças com IA: ao reduzir ou cancelar o pacote, os créditos disponíveis são removidos imediatamente da sua conta.
WhatsApp integrado ao Astrea: ao cancelar o pacote, o envio de novas mensagens pela integração é interrompido.
Como alterar o pacote de um Turbo
Passo 1: no canto superior direito do Astrea, clique no seu nome e, em seguida, em Plano de uso.
Passo 2: na seção Turbine seu plano, localize o Turbo que deseja alterar e clique em Editar.
Passo 3: escolha o novo pacote e clique em Continuar. Nessa tela, você também pode consultar o valor do novo pacote escolhido. Depois, clique em Continuar.
Caso você queira cancelar o Turbo, selecione a opção 0 (nenhum turbo) e clicar em Continuar.
Passo 4: confira seus dados e a forma de pagamento. Depois, clique em Confirmar para finalizar a alteração.
❗Importante: se você deseja cancelar um Turbo, mas não encontra essa opção na tela, entre em contato com o Suporte pelo chat.
Como funciona o pagamento dos Turbos?
O pagamento dos Turbos segue a mesma forma de pagamento e a mesma periodicidade do plano contratado no Astrea.
Exemplo: se o seu plano é mensal e pago com cartão de crédito, o Turbo também será cobrado mensalmente, no mesmo cartão.
Quando os créditos dos Turbos são renovados?
Nos Turbos com renovação mensal e quantidade limitada de créditos, como a Criação de peças com IA, os créditos são renovados no 1º dia de cada mês.
Essa renovação acontece independentemente da data em que o Turbo foi contratado ou do dia em que o pagamento é realizado.
Exemplo: se você contratar um Turbo no dia 15 de outubro, os créditos serão renovados no dia 1º de novembro. Se você utilizar todos os créditos antes dessa data, precisará aguardar a próxima renovação para receber novos créditos.
A renovação dos créditos não acontece imediatamente após o pagamento, mas segue o calendário mensal.
Ficou com alguma dúvida sobre o Astrea? Fale com a gente pelo chat.
Nosso time está por aqui de segunda a sexta, das 9h às 18h.
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