Passar para o conteúdo principal

Como alterar os dados de cadastro e de faturamento da sua conta Astrea

Seus dados de cadastro e faturamento são utilizados para identificar o titular da assinatura do Astrea.

Ao contratar o Astrea, você informa os dados de cadastro e faturamento da sua conta. Se precisar atualizar alguma informação ou alterar a titularidade entre pessoa física e jurídica, você pode fazer isso diretamente pela seção Plano de uso.

Neste artigo, você vai aprender a:


Como alterar seus dados de cadastro e faturamento

Siga o passo a passo abaixo para atualizar suas informações diretamente pelo Astrea.

Passo 1: no canto superior direito da plataforma, clique no seu nome e, em seguida, em Plano de uso.
​

Passo 2: localize a seção Dados de cadastro e clique em Editar.
​


​Passo 3: preencha ou altere os campos necessários.
​


​Passo 4: além dos dados de cadastro, você também pode adicionar ou atualizar os responsáveis e contatos financeiros, que recebem informações relacionadas ao pagamento da assinatura do Astrea.

Passo 5: depois de preencher os campos, clique em Salvar para concluir a atualização.

❗Importante: mantenha seus dados cadastrais e de faturamento sempre atualizados para evitar divergências nas informações da sua assinatura.


Como mudar o cadastro de pessoa física para pessoa jurídica, ou vice-versa?

Para mudar o tipo de cadastro da sua conta Astrea, siga as orientações abaixo.

Passo 1: no canto superior direito da plataforma, clique no seu nome e, em seguida, em Plano de uso.
​

Passo 2: localize a seção Dados de cadastro e clique em Editar.


​Passo 3: logo no início da página, selecione se o cadastro da sua conta Astrea será feito em nome de uma pessoa física ou jurídica. Escolha a opção desejada e preencha as informações correspondentes.
​


​Passo 4: depois de preencher os campos, clique em Salvar para concluir a atualização.



Ficou com alguma dúvida sobre o Astrea? Fale com a gente pelo chat.

Nosso time está por aqui de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Confira também estes artigos relacionados:

Acompanhe todas as atualizações e novidades do Astrea: siga a @aurum.br no Instagram!

Respondeu à sua pergunta?