Confira neste artigo algumas das principais dúvidas dos nossos usuários em relação à captura das intimações eletrônicas.
Onde devo me credenciar para receber as intimações eletrônicas?
Você precisa acessar o painel de Administração e seguir o passo a passo disponível neste artigo. Lembre-se de que você só pode receber as intimações de advogados cadastrados previamente para a pesquisa de publicações.
❗Importante: somente o perfil que tem o painel de Administração consegue configurar o recebimento de intimações eletrônicas.
Como será feita a captura das intimações eletrônicas?
As intimações eletrônicas são capturadas por uma tecnologia desenvolvida pela Aurum. Ela faz a busca automatizada no site de cada tribunal, por meio de dados de acesso (login e senha) que você fornece ao se cadastrar no Astrea.
Tenha a tranquilidade de que esses dados estarão protegidos, já que o sistema os utiliza exclusivamente para a captura das intimações eletrônicas – e, em nenhum momento, fará a abertura ou qualquer tipo de tratamento delas.
Durante a busca, o Astrea identifica quais intimações permanecem fechadas e quais foram abertas no site do tribunal, encaminhando ao seu painel e comunicando por meio dos alertas.
Qual login e senha devo usar no cadastro?
Os dados de acesso, incluindo login e senha, são os mesmos que você utiliza quando faz a busca para acessar as intimações eletrônicas nos sites dos tribunais. Quando fizer o cadastro no Astrea, é importante selecionar qual tribunal em que essa busca deverá ser realizada.
O Astrea vai abrir minhas intimações eletrônicas automaticamente?
Não! Em nenhum momento o Astrea abrirá as intimações eletrônicas. Você receberá os documentos das intimações que já estão abertas e as intimações que estiverem fechadas.
Os prazos só serão contados a partir do momento em que você abrir as intimações eletrônicas capturadas ou quando o prazo do sistema do tribunal expirar.
Quais tribunais devo selecionar no cadastro?
Você deve selecionar todos os tribunais dos quais deseja receber as intimações eletrônicas e que estejam vinculados ao login e senha utilizados no cadastro.
Além disso, é preciso cadastrar esses tribunais aos quais deseja ter acesso um por um. Nesse campo do cadastro, o login e a senha utilizados devem ser os mesmos que você usa no próprio tribunal – ou seja, não é igual ao do certificado ou do token de autenticação.
🔔 Lembre-se de que o Astrea só fará a captura das intimações eletrônicas de tribunais cadastrados na fase de credenciamento para uso da nossa plataforma.
Qual é o prazo para a captura das publicações eletrônicas?
A tecnologia desenvolvida pela Aurum é capaz de realizar a busca pelas intimações em média a cada 12 horas. Assim, após esse período você pode receber as atualizações no seu Astrea.
Em quais tribunais o Astrea busca as intimações eletrônicas?
Para saber quais tribunais estão disponíveis para a captura de intimações eletrônicas pelo Astrea, você pode acessar esta Lista de Opções de Busca.
É garantido que essas publicações serão entregues? Tenho algum risco de perder essas publicações?
Assim como toda tecnologia, o funcionamento das capturas de intimações eletrônicas pode estar sujeito a falhas.
Mas não se preocupe! Caso ocorra alguma falha de conexão, você receberá um alerta no Astra. Nessas ocasiões, recomendamos consultar as intimações diretamente no site do tribunal.
A captura pelo Astrea implicará no início da contagem automática do meu prazo?
Não, a contagem dos prazos inicia a partir do momento em que você abre suas intimações eletrônicas no sistema do tribunal. O Astrea não abrirá esses documentos, só fará a captura.
O que é a autenticação de dois fatores (2FA) e como ela pode impactar a captura das intimações eletrônicas?
A 2FA é uma medida de segurança que exige duas etapas de verificação para garantir que a pessoa que tenta acessar as informações realmente é autorizada para isso. Geralmente, pede algum dado de login, como uma senha, e um código enviado ao celular, e-mail, aplicativo autenticador ou outro meio.
Para garantir maior segurança aos seus usuários, muitos tribunais começaram a implementar a 2FA em seus sistemas Isso exige algumas configurações adicionais no seu Astrea para acessar os processos e capturar intimações eletrônicas.
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