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Configurações do sistema
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Configure seu Astrea para obter as melhores vantagens com o sistema
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44 artigos nesta coleção
Escrito por
Sonia Tuyama,
Patricia Machado,
Jackeline Chagas
e outro
Quais são os quatro perfis de acesso do usuário no Astrea PRO
Entenda qual é o perfil adequado para cada pessoa do seu time de acordo com a função no escritório.
Escrito por
Bea Slomski
Atualizado há mais de uma semana
Conheça o perfil Advogado com Autonomia do Astrea PRO
Neste artigo você vai aprender sobre as permissões e restrições do perfil Advogado com Autonomia em cada área do Astrea.
Escrito por
Bea Slomski
Atualizado há mais de uma semana
Conheça o perfil Advogado Supervisionado do Astrea PRO
Neste artigo você vai aprender sobre as permissões e restrições do perfil Advogado supervisionado em cada área do Astrea.
Escrito por
Bea Slomski
Atualizado há mais de uma semana
Conheça o perfil Colaborador do Astrea PRO
Neste artigo você vai aprender sobre as permissões e restrições do perfil Colaborador em cada área do Astrea.
Escrito por
Bea Slomski
Atualizado há mais de uma semana
Como criar mais usuários em seu período de Trial no Astrea
Durante o seu teste no Astrea você pode criar mais usuários e testar de acordo com a sua realidade.
Escrito por
Bea Slomski
Atualizado há mais de uma semana
Como ocultar informações chave na Área de trabalho
No Astrea você consegue visualizar e ocultar de forma rápida informações como honorários a faturar, através da área de trabalho.
Escrito por
Sonia Tuyama
Atualizado há mais de uma semana
Como configurar o perfil de acesso do usuário no Astrea PRO
São quatro perfis de acesso: colaborador, advogado supervisionado, advogado com autonomia e coordenador. Cada um com seu nível de permissão.
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
[beta] Como configurar as publicações da AASP no Astrea
Os associados à AASP possuem a opção de integrar gratuitamente o serviço de intimações com o Astrea
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como desativar um usuário
Veja neste artigo como desativar um usuário cadastrado no Astrea na área administrativa.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como editar um usuário criado no Astrea?
Veja neste artigo como editar os usuários cadastrados no Astrea na área administrativa.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como excluir uma equipe criada no Astrea?
Veja neste artigo como excluir equipes criadas no Astrea na área administrativa.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como desativar uma equipe no Astrea?
Veja neste artigo como desativar uma equipe criada no Astrea na área administrativa.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como editar uma equipe?
Veja neste artigo como editar uma equipe criada na área administrativa da sua conta Astrea.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar o idioma da minha conta Astrea?
O Astrea possui versões em português e espanhol. Veja onde e como configurar o idioma da sua conta.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como solicitar o cancelamento da minha conta no Astrea?
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como cadastrar usuários e editar os perfis de acesso no Astrea PRO
Inclua todos do escritório no Astrea e edite o tipo de permissão que cada um vai ter de acordo com a função
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Veja como funciona o nosso serviço de suporte técnico:
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como exportar seus dados do Astrea para uma planilha
Veja como visualizar e analisar seus dados do Astrea em uma planilha do Google ou Excel.
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a migração de um sistema jurídico para Astrea
Se você já utiliza algum sistema jurídico de mercado, você poderá migrar suas informações para o Astrea. Veja como fazer:
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a migração de Themis para Astrea
Você é usuário Themis mas deseja migrar seus dados para o Astrea? Veja como funciona, como realizar a migração e as informações migradas:
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a migração da planilha padrão para o Astrea?
Você costuma utilizar planilhas para organizar a rotina do seu escritório? Você pode realizar a migração dessas informações para o Astrea.
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como desativar um usuário na minha conta Astrea?
Os usuários cadastrados em sua conta Astrea podem ser desativados e suas informações transferidas para outro responsável.
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como limpar o cache de aplicativos do Sistema Android
O Sistema Android gera arquivos temporários que são usados para acelerar o carregamento de aplicativos e para o armazenamento dados.
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Configurações iniciais no seu Astrea
Para que a sua organização esteja completa, é preciso configurar algumas informações do seu escritório e as suas publicações. Vem ver como:
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Termos e condições de uso do Astrea
Veja neste artigo os termos e condições de uso do Astrea Software. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do chat.
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar os dados de faturamento da sua conta Astrea.
No momento da contratação do seu plano Astrea, você preenche suas informações de faturamento, mas você poderá alterá-la se desejar.
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar a forma de pagamento da sua conta Astrea
No momento da contratação do seu plano Astrea, você define a forma de pagamento, mas você poderá alterá-la sempre que desejar.
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona o atendimento do suporte técnico Astrea?
O Astrea disponibiliza um serviço de suporte técnico aos seus clientes exclusivamente através de chat e email. Veja como funciona:
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como utilizar seu cupom de desconto Astrea.
Os cupons do Astrea oferecem descontos parciais ou totais sobre uma mensalidade ou plano. Veja como utilizá-lo para garantir seu desconto:
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como limpar o cache do seu navegador
Sempre que você acessa um site ou software no seu navegador, ele armazena dados em sua memória (cache) e isso prejudica a sua navegação.
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Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Como criar um atalho para o Astrea na sua área de trabalho?
O Astrea é um sistema 100% web e pode ser acessado através de qualquer dispositivo com acesso à internet (computador, tablet ou smartphone).
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Por que devo configurar as informações do escritório no meu Astrea?
Configurar as informações do seu escritório é umas das primeiras ações que devem ser realizadas após criar sua conta no Astrea Software.
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como configurar os dados do escritório?
Honorários, timesheets e despesas em relatórios separados:Para configurar os dados do seu escritório no Astrea siga esse passo a passo:
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como editar meu perfil?
Veja neste artigo como configurar seu perfil Astrea, o recebimento de notificações, sua senha de acesso e sincronizar sua agenda.
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar seu email?
Veja neste artigo como alterar o seu e-mail de acesso (que será o seu login) do Astrea, através da edição do seu perfil.
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar a senha de acesso?
Veja neste artigo como realizar de forma simplificada a alteração de sua senha de acesso ao Astrea quando você está logado no sistema.
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como configurar o recebimento de alertas no Astrea
Veja neste artigo como configurar o recebimento de notificações de tarefas, eventos, prazos e audiências na área de ‘Alertas' ou por email.
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar o plano de uso?
Veja neste artigo como realizar a alteração de seu Plano para contratar mais funcionalidades ou reduzir o seu pacote de serviços no Astrea
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como criar mais usuários no Astrea
Você pode adicionar até 30 usuários na sua conta Astrea e assim, pode trabalhar em equipe, delegar tarefas e controlar os seus processos
Escrito por
Patricia Machado
Atualizado há mais de uma semana
Central de Sugestões Astrea
Como cadastrar sugestões e sua política de aprovação
Escrito por
Sonia Tuyama
Atualizado há mais de uma semana
Problemas de instabilidade em decorrência da configuração do navegador
Veja neste artigo sobre os problemas de instabilidade que podem ser causados pela configuração do navegador que você utiliza.
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Como acessar seus boletos e histórico de pagamento do Astrea
Você pode acompanhar e acessar seu histórico de pagamentos e gerar boletos de pagamento do Astrea pelo seu Plano de Uso.
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
Quais informações são migradas do Themis para o Astrea?
Veja neste artigo a lista de quais as informações podem ser migradas do sistema Themis para o software jurídico web Astrea.
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Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana
O que considerar antes de iniciar uma migração de dados
Está em dúvida se migra seus dados ou começa a usar o Astrea do zero?
Escrito por
Jackeline Chagas
Atualizado há mais de uma semana