Processos e Casos

Nesta seção você encontra todas as informações sobre como gerenciar seus processos (manuais ou automáticos) e casos cadastrados no Astrea.

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66 artigos nesta coleção
Escrito por Natália Limberger, Luiza Moreira, Leandro T. e outro

Como visualizar as últimas movimentações de seus processos?

Em seu Astrea você consegue filtrar as últimas movimentações dos seus processos, assim fica muito mais fácil encontrar as suas atualizações
Escrito por Natália Limberger
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar os processos buscados pela 'Busca de processos em lote'

Com a busca de processos em lote você consegue adicionar todos os seus processos com o número de sua OAB
Escrito por Natália Limberger
Atualizado há mais de uma semana

Como vincular movimentações dos tribunais a processos no Astrea?

A funcionalidade de vincular andamentos automáticos auxilia a associar as movimentações dos tribunais aos processos cadastrados no Astrea.
Escrito por Natália Limberger
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar vários processos com o número da OAB?

No Astrea você busca vários processos de uma só vez, é só informar seus dados que as movimentações dos tribunais aparecem automaticamente
Escrito por Natália Limberger
Atualizado há mais de uma semana

Como editar a ficha de seu processo?

Na ficha do processo você encontra todas as informações que são necessárias ao seu escritório, mas se quiser você pode sempre editá-las
Escrito por Natália Limberger
Atualizado há mais de uma semana

Processos em segredo de justiça com senhas inválidas ou expiradas

Caso você possua processos em segredo de justiça (que necessitam de senha de acesso) fique atento para não perder suas atualizações.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Por que meus andamentos automáticos não chegaram?

Veja as principais situações que podem ocasionar falhas nas atualizações dos processos automáticos.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Por que minha busca por processo automático (individual) falhou?

Veja quais as situações que podem ocasionar falhas nas buscas por processos (individuais) automáticos e o que fazer em cada uma.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Por que minha busca OAB falhou?

Veja as situações que podem ocasionar falhas nas buscas OAB.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Porque o Astrea não busca processos Pje com certificação digital?

veja neste artigo por quê ainda não é possível buscar processos Pje com certificação digital e o que fazer nesses casos.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

O que fazer quando o processo muda de instância ou possui recursos?

Veja em quais situações serão necessários realizar algumas operações para poder receber os novos andamentos dos seus recursos.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como buscar processos automáticos em segredo de justiça

É possível buscar seus processos em segredo de justiça informando a senha do processo e o tribunal no momento da busca
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como economizar créditos automáticos na sua conta Astrea

Dica: desvincule os processos baixados ou os que não recebem movimentações, para que assim você possa liberar créditos em novos processos
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

O que são e como utilizar os Timesheets no Astrea

No Astrea você pode apontar suas horas trabalhadas utilizando o recurso de timesheets disponível no box de Estatísticas.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar a posição das partes envolvidas em um processo cadastrado no Astrea.

Se ao adicionar um processo no Astrea, você perceber que os nomes das partes estiverem errados, você poderá editar as informações.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

O que é o campo Pasta e como utilizar

No Astrea, a Pasta é um campo descritivo, que tem a função de classificar o processo e facilitar a busca e ordenação na área de processos.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como transformar um caso em processo?

No Astrea é possível cadastrar 'Casos' para ser utilizado como registro de um atendimento, e, ele, pode se tornar um processo futuramente
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado esta semana

Como tratar as movimentações dos processos automáticos na área de Alertas

Todas as movimentações dos seus processos automáticos que chegam dos sites dos tribunais são informados na Área de Alertas.
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um processo individual?

No Astrea é possível adicionar processos e casos manuais ou individuais (recebem as movimentações dos processos automaticamente no Astrea)
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar vários processos pelo número da OAB?

No Astrea é possível adicionar vários processos automáticos de um mesmo tribunal através do número da sua OAB. Veja como:
Escrito por Natália Limberger
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um processo ou caso manual?

No Astrea, você pode cadastrar e controlar todos os seus processos manuais ou automáticos e também seus casos. Veja como:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como vincular vários processos manuais de um mesmo tribunal simultaneamente

No Astrea é possível vincular processos cadastrados como manuais ao site do tribunal em lote, otimizando assim o seu trabalho.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como desvincular andamentos automáticos?

Veja neste artigo como desvincular os processos automáticos cadastrados no Astrea do site do tribunal, liberando seu crédito.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como tratar andamentos automáticos na Área de Alertas?

Os andamentos automáticos são as movimentações que ocorrem em seus processos no site do tribunal e são capturados pelo Astrea.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como filtrar processos e casos?

Você sabia que o Astrea possui diversos filtros que te ajudam a buscar seus processos e casos com maior agilidade e segurança? Vem ver:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como funcionam os filtros avançados de processos e casos

Veja como utilizar os filtros para localizar facilmente processos e casos cadastrados no Astrea na área de 'Processos e casos':
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Filtro avançado de processos e casos

Veja neste artigo como utilizar os filtros avançados para buscar seus processos e casos e otimizar o gerenciamento do seu escritório
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como consultar processos com e sem movimentação?

Veja neste artigo como consultar quais processos tiveram e quais não tiveram movimentação em um período de 30 ou 7 dias e do dia atual.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como Exportar Planilha de Dados dos Processos

Saiba como extrair dados dos seus processos em uma planilha e conheça um modelo de B.I. para analisar suas métricas.
Escrito por Bruno Ramos
Atualizado há mais de uma semana

Como extrair relatórios de processos e casos no Astrea?

Veja neste artigo como utilizar os filtros para buscar seus processos e casos e encontrar com facilidade toda a informação que você precisa
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um apenso ao processo?

No Astrea, você pode adicionar um apenso a um processo ou apensar um processo a outro. Veja neste artigo como fazer essa operação:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um recurso no Astrea?

Veja neste artigo como adicionar os recursos dos seus processos no Astrea de forma simples e de forma a receber os andamentos do recurso:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um incidente?

Veja neste artigo como adicionar os incidentes aos seus processos no Astrea de forma simples e de forma a receber os andamentos do recurso:
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Escrito por Luiza Moreira
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar valores ao processo?

Você pode adicionar a informação de valores em processos que envolvam valores monetários, como por exemplo, pedidos de indenização.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como editar valores do processo?

Os valores do processo, cadastrados nas informações da ficha do processo, podem ser editados sempre que necessário. Veja como fazer:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um evento ao processo ou caso?

Você pode criar eventos diversos na sua agenda Astrea, mas também eventos relacionados a processos e casos. Veja como fazer:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como imprimir a ficha do processo?

Veja como imprimir a ficha de um processo com as informações que você deseja para utilizar como relatório ou enviar para seu cliente.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como editar um caso ou processo?

Processos e casos cadastrados no Astrea podem ser editados a qualquer momento para inserir ou corrigir informações previamente cadastradas.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um histórico ao processo?

Você poderá adicionar históricos manuais diretamente na ficha do processo e deixá-lo mais completo. Para isso siga o passo-a-passo:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como editar histórico do processo?

Históricos previamente cadastrados na ficha de um processo pode ser editado sempre que necessário. Veja neste artigo como fazer:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como filtrar históricos de um processo?

Veja neste artigo como acessar e filtrar os históricos de um processo para realizar consultas ou extrair relatórios simplificados.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como imprimir o histórico do processo?

Veja neste artigo como imprimir o histórico de um processo e utilizá-lo como relatório ou enviar para seu cliente. Siga o passo a passo:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir o histórico de processo?

Veja neste artigo como excluir históricos (manuais ou automáticos) de um processo. Lembrando que a exclusão é permanente.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Entenda a diferença entre processo público, privado e por equipe no Astrea

Para organizar e segmentar o trabalho, você pode organizar seus processos no Astrea classificando-o por público, privado ou por equipe.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como encerrar um processo ou caso no Astrea?

Os processos e casos cadastrados no Astrea podem ter seu status alterado para 'encerrado' (ou baixado). Para isso siga o passo-a-passo:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como ativar um processo ou caso no Astrea?

Processos e casos que foram ‘encerrados’ no Astrea podem ser ativados a qualquer momento. Para isso siga o passo-a-passo:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir um processo ou caso?

Deseja excluir um processo ou caso do seu Astrea? Siga o passo a passo descrito no artigo. Lembrando que a exclusão é permanente.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir valores do processo?

Os valores de um processo cadastrados na sua ficha podem ser excluídos a qualquer momento. Para isso siga o passo-a-passo:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Gestão de processos e casos no Astrea

Veja nesse webinar como gerenciar e organizar os seus processos e casos e todas as funcionalidades relacionadas utilizando o Astrea.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana
Estatísticas

Como adicionar um honorário?

No Astrea é possível adicionar honorários recorrentes e honorários com percentual no êxito. Veja neste artigo como cadastrar cada um:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um honorário com percentual no êxito?

No Astrea é possível cadastrar honorários com percentual no êxito, que serão faturados após o encerramento do processo. Veja como:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como editar um honorário?

A edição de um honorário pode ser feita através da área de trabalho, na ficha do processo ou caso e também no financeiro.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como imprimir um honorário?

​ Você pode imprimir um honorário cadastrado no Astrea tanto na área de trabalho quanto na ficha de um processo ou caso:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir um honorário?

Veja neste artigo como excluir honorários cadastrados no Astrea na área de faturamento ou no financeiro. A exclusão não poderá ser desfeita.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar um timesheet?

A funcionalidade permite apontar a tarefa, a data de execução, tempo de duração, tipo de trabalho além de uma breve descrição.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como editar um timesheet?

Você pode editar os timesheets lançados através de três áreas do sistema. Veja como acessar e realizar a edição em cada uma:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como imprimir um timesheet?

No Astrea você poderá imprimir os timesheets através da área de trabalho ou na ficha do processo ou caso. Veja como fazer:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como filtrar Timesheets?

Você pode filtrar seus Timesheets por dois caminhos: na área de trabalho, através do box de estatísticas e na ficha do processo ou caso.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir um timesheet?

Os timesheets lançados poderão ser excluídos em 2 locais: na área de trabalho e na ficha do processo ou caso. Veja como fazer:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar uma despesa do cliente relacionada a um processo ou caso?

Você pode adicionar uma despesa de um cliente através da área de trabalho, na ficha do processo ou caso ou ainda no módulo financeiro.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como editar uma despesa?

No Astrea você poderá editar as despesas dos clientes através da área de trabalho, na ficha do processo ou caso ou no Financeiro.
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como imprimir uma despesa de cliente?

No Astrea você poderá imprimir as despesas dos clientes através da área de trabalho ou na ficha do processo ou caso. Veja como fazer:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir uma despesa?

As despesas podem ter duas origens no Astrea: despesas de clientes e despesas do escritório. Veja como excluir cada uma:
Escrito por Leandro T.
Atualizado há mais de uma semana